В электронную очередь становись!

В операционном зале центрального офиса инспекции недавно установили терминал для регистрации в электронной очереди. Получить талон можно как непосредственно через терминал, установленный в операционном зале, так и при записи через сайт ФНС России.

Теперь посетитель нажатием кнопки на терминале выбирает категорию налогоплательщика, указывает цель своего прихода и получает талончик с номером очереди. После этого он может пройти в зону ожидания, где есть возможность заполнить документы или просто отдохнуть.

О том, что очередь подошла, посетителя оповещают звуковым сообщением с указанием номера талона и рабочего места оператора. Аналогичная информация появляется на двух электронных табло, расположенных в операционном зале.

Благодаря ее внедрению у налогоплательщика исчезает необходимость самостоятельно искать нужное окно, а у налоговых органов появится возможность более эффективно организовать прием посетителей.